Evinize veya iş yerinize bir ekip alacaksanız, fiyat tek başına yeterli bir kıstas değildir. Güven, kalite ve sorumluluk en az fiyat kadar önemlidir. Aşağıdaki 10 maddelik kontrol listesi, doğru temizlik şirketini seçmenize yardımcı olur.
Seçim öncesi 10 kritik kriter
- Sigortalı ve kimliği belli personel: güvenlik ve sorumluluk açısından şart.
- Şeffaf fiyatlandırma: kapsam ve toplam tutarın baştan net olması.
- Yazılı kapsam / kontrol listesi: neyin dahil olduğunun belgelenmesi.
- Referans ve değerlendirmeler: önceki müşteri deneyimleri.
- Ürün ve ekipman kalitesi: çevre dostu, yüzeye uygun ürün kullanımı.
- Esnek zamanlama: programınıza uygun saat ve gün planı.
- Keşif imkânı: büyük mekânlarda yerinde değerlendirme.
- Memnuniyet/yeniden temizlik yaklaşımı: eksik kalan noktalara çözüm.
- İletişim hızı: tekliften randevuya net ve hızlı dönüş.
- Gizlilik ve mahremiyet: ev/iş yeri bilgilerine saygı.
Sadece en ucuza odaklanmayın
Çok düşük fiyat genellikle sigortasız personel, düşük kaliteli ürün veya eksik kapsam anlamına gelir. Yanlış kimyasalla zarar gören bir parke ya da yarım kalan bir temizlik, kısa vadeli tasarrufu uzun vadeli maliyete çevirir. Fiyatın neye göre belirlendiğini anlamak için bu rehbere göz atabilirsiniz.
Kapsamı yazılı netleştirin
Anlaşmazlıkların çoğu, kapsamın sözlü ve belirsiz bırakılmasından doğar. Cam, petek, dolap içi gibi kalemlerin dahil olup olmadığını baştan yazılı netleştirmek, hem sizi hem firmayı korur.
Hizmet yelpazemizi ve neleri kapsadığımızı hizmetler sayfamızdan inceleyebilirsiniz.